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2017年1月,我通过苏宁易购网站下单购买了洗衣机和冰箱等家电,共计一万元。由于购物时网站标注,苏宁自营产品将由苏宁易购销售和直接提供售后,所以我都特意挑选带有“苏宁自营”标志的商品,而不选择由厂方提供售后的商品。博乐体育
在安装过程中,要求我帮忙抬洗衣机,结果安装工自己失手,洗衣机砸伤我右手指,血流不止;新房地板也被砸坏了。我要求对方陪同去医院,被安装工告知将发票保留好直接找苏宁沟通就行。就医后,医生确诊我
在随后的沟通过程中,苏宁易购推卸责任,说配送洗衣机的工作人员是配送站的,不是苏宁的,
消费者于七个工作日要求退货,苏宁易购说等事情处理完再退;到现在还是各种耍无赖。最近,媒体报道苏宁云商败掉马云91亿 七年转型成功了吗?, 一个公司连热心助人的消费者都要各种诬陷,已经没有下限了,还有什么奇葩言论行径足为奇。