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博乐体育:家电维修猫腻众 超六成投诉直指维修质料差

  在越秀区上班的陈小姐也反映,其威力洗衣机于去年年底出现故障,后委托某电器维修服务部上门维修,该维修部更换了电路板,收费230多元,声称保修3个月。后陈小姐发现洗衣机还是同样的故障不断,该维修部又来修了几次,但都不能彻底解决问题。陈小姐后来才发现,更换的电路板竟然是三无产品,质量很差,所以才导致问题不断重演,她也为此付出了许多冤枉钱。

  无独有偶,前不久赵先生的电脑突然断电,该品牌售后服务店检测后收费80元,博乐体育并告知“没有问题”,但是当晚计算机还是断电,赵先生只能再次送检测,却被告知是主板问题,维修费要880元,如果更换主板则要1080元,而该店另一员工却又称维修费标准是680元,这令赵先生甚是疑惑。“他们都没有认真检测,报价还这么乱,搞得我也来回跑了几次!”赵先生要求抵扣原检测费用,并确定一个最低维修价格,此事还闹到了消委会,最后经调解,该维修店才作出让步。

  近期潮湿的天气令洗衣机也开始不适应,家住海珠区的黎先生本想借周末空闲把脏衣服都洗一洗,却发现家中的滚筒洗衣机忽然启动不了,他和家人试了几次都不行,无奈之下只好向售后维修中心求救。黎先生通过网络搜索找到了位于珠江新城金穗路的正维电器维修中心,这家号称“广州滚筒洗衣机官方维修部”的家电维修中心接到电话后,马上答应派人上门修理,这令黎先生感觉很放心。

  “师傅来了之后一检查说洗衣机的问题很简单,换个零件就可以了,一共收了380元。”黎先生告诉记者。送走师傅后,黎先生忙完手头工作才想起要洗衣服,可这洗衣机又不行了,电源每次接通只持续几秒钟就断掉。黎先生马上再次打电话给正维电器维修中心,对方称如果是同一原因可以免费保修4个月,如果其他原因则要另收费,而且上门费也要按次另计。博乐体育

  黎先生觉得此事蹊跷,一个电话投诉到厂家,没想到对方直呼冤枉,原来这个正维维修中心是个“李鬼”,常年打着“官方维修部”的名衔接单维修,已被投诉多次。而正宗售后维修的师傅上门检查后发现,黎先生家的洗衣机本身没有问题,只是因为潮湿有点接触不良,平时注意防潮,必要时用吹风筒吹一吹底面就可以了。师傅还发现,机箱内部有条线路被人为拔开了,所以导致一启动几秒钟就停机的现象。

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