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洗衣机数月未修睦 原是挫折板芯旧地重逛

  近日,市民曾女士称其在赣州开发区潭口镇一家电卖场购买了一台洗衣机,去年损坏至今已有数月,但商家维修数次也未修好。为此,曾女士将情况反映到赣州开发区工商局潭口分局。

  据曾女士介绍,去年初,博乐体育她在赣州开发区潭口镇农贸市场旁的一家电卖场购买了一台洗衣机。去年10月,洗衣机突然无法使用,曾女士要求商家对洗衣机进行维修,商家也派人多次上门修理,但到今年3月都未修好。

洗衣机数月未修睦原是挫折板芯旧地重逛

  工商局的工作人员调查后发现,之所以造成以上情况,主要是因为第一次维修时,维修人员判断是洗衣机电脑板出故障,但销售商当时没有配件,就寄回厂家检修,而厂家工作人员失误,将未曾修理的故障电脑板当成好的电脑板再次寄回,经销商收件后,又误以为该电脑板已经修好,就前往曾女士家中将此电脑板装回,结果洗衣机故障依旧。维修人员又以为之前判断有误,可能是其他部分存在故障,于是又翻来覆去检修,造成数次维修未排除故障。

  经工商执法人员敦促,家电卖场老板曾某表示,厂家已发来一块全新的电脑板,故障很快就会排除。日前,曾女士打来电话表示洗衣机已修好。

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